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Dernière mise à jour de ces conditions effectuée le 3 octobre 2025
Acceptation des conditions générales
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Définitions des termes
Dans les présentes conditions générales, sauf indication contraire résultant du contexte, les termes suivants ont les significations indiquées ci-dessous:
Site désigne le site internet accessible à l'adresse calithero.com incluant toutes ses pages, sous-domaines, contenus, fonctionnalités et services proposés par calithero aux visiteurs et utilisateurs inscrits.
Services désigne l'ensemble des prestations de consultation en planification financière personnalisée, informations, contenus éducatifs et autres services professionnels proposés par calithero via le site ou lors de consultations en personne, téléphoniques ou vidéo.
Utilisateur ou Vous désigne toute personne physique ou morale accédant au site, consultant son contenu ou utilisant les services proposés par calithero, qu'elle soit simple visiteur ou client ayant souscrit une prestation de consultation personnalisée.
Nous ou calithero désigne l'exploitant du site calithero.com fournissant les services de conseil en planification financière personnalisée aux particuliers résidant en France conformément à la réglementation applicable.
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Ce site est mis à disposition pour vous fournir des informations sur nos services de consultation en planification financière et vous permettre de nous contacter ou réserver une consultation. Vous vous engagez à utiliser le site conformément aux lois applicables et aux présentes conditions. Vous ne devez pas utiliser le site d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer nos serveurs ou réseaux. Vous ne devez pas tenter d'accéder sans autorisation à des parties restreintes du site, aux comptes d'autres utilisateurs ou à nos systèmes informatiques. Toute utilisation commerciale non autorisée du contenu du site est strictement interdite.
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Contenu soumis par les utilisateurs
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Protection des données personnelles et confidentialité
La collecte, l'utilisation et la protection de vos données personnelles sont régies par notre Politique de Confidentialité distincte qui constitue partie intégrante de ces conditions générales. En utilisant notre site et nos services, vous consentez également aux pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable dans l'Union Européenne et à la loi Informatique et Libertés en France. Nous collectons uniquement les données nécessaires pour fournir nos services de consultation et ne les partageons jamais avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite préalable.
Consulter notre politiqueAvertissements et limitations de garantie
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Informations générales non personnalisées
Les informations présentées sur ce site sont fournies à titre éducatif et informatif général uniquement. Elles ne constituent en aucun cas un conseil financier personnalisé adapté à votre situation particulière ni une recommandation de service spécifique. Chaque situation patrimoniale étant unique, seule une consultation personnalisée avec un de nos conseillers certifiés peut fournir des recommandations appropriées à votre contexte. Les résultats peuvent varier considérablement selon les circonstances individuelles. Les performances passées ne garantissent jamais les résultats futurs. Vous devez consulter un professionnel qualifié avant toute décision financière importante.
Limitation de responsabilité légale applicable
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Clause d'indemnisation mutuelle
Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité calithero, ses filiales, sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, agents, partenaires et concédants de licence contre toute réclamation, action, demande, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense, incluant les honoraires d'avocat raisonnables, résultant de ou liés à votre violation de ces conditions générales, votre utilisation du site en violation des lois applicables, ou votre violation des droits d'un tiers. Cette obligation d'indemnisation subsiste après la résiliation de votre utilisation du site et s'applique dans les limites autorisées par la loi française.
Résolution des litiges et juridiction
En cas de différend relatif à l'interprétation, l'exécution ou la validité de ces conditions générales ou de votre utilisation de nos services, les modalités suivantes s'appliquent:
Règlement amiable préalable
Avant d'engager toute procédure judiciaire, les parties s'engagent à tenter de résoudre leur différend de manière amiable. Vous devez d'abord nous contacter en détaillant votre réclamation pour que nous puissions tenter de trouver une solution satisfaisante. Nous nous engageons à répondre à votre réclamation dans un délai de trente jours et à négocier de bonne foi une résolution du litige. Cette étape de résolution amiable est obligatoire avant toute saisine judiciaire.
La plupart des différends peuvent être résolus efficacement par cette communication directe entre les parties concernées.
Plateforme de règlement en ligne des litiges
Conformément à la réglementation européenne applicable aux litiges de consommation, nous vous informons de l'existence de la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) mise en place par la Commission Européenne. Cette plateforme accessible en ligne permet aux consommateurs européens de soumettre leurs réclamations relatives à des achats en ligne ou des prestations de services contractées en ligne. Vous pouvez accéder à cette plateforme via le lien fourni ci-dessous si vous souhaitez utiliser ce mode de résolution alternatif.
Accéder à la plateforme RLL européenneDivisibilité des clauses
Si une disposition de ces conditions générales est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette invalidité n'affectera pas la validité des autres dispositions qui continueront de produire leurs pleins effets juridiques. La disposition invalide sera réputée modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et applicable, ou si une telle modification n'est pas possible, elle sera réputée supprimée. L'invalidité d'une disposition dans une juridiction n'affecte pas sa validité dans d'autres juridictions où elle resterait pleinement applicable.
Intégralité de l'accord contractuel
Ces conditions générales d'utilisation, conjointement avec notre Politique de Confidentialité et notre Politique des Cookies, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et calithero concernant l'utilisation du site et des services proposés. Elles remplacent tous accords, communications et propositions antérieurs, oraux ou écrits, entre vous et nous concernant l'objet des présentes. Aucune modification de ces conditions ne sera valable sauf si elle est effectuée par écrit et signée par un représentant autorisé de calithero. Aucune renonciation à l'application d'une disposition ne sera considérée comme une renonciation continue ou comme une renonciation à toute autre disposition.
Droit applicable et tribunaux compétents
Ces conditions générales d'utilisation sont régies et interprétées conformément au droit français, sans référence à ses principes de conflits de lois. Tout litige qui ne pourrait être résolu de manière amiable sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français compétents selon les règles de droit commun de la procédure civile française. Si vous êtes un consommateur au sens du Code de la consommation français, vous bénéficiez des protections impératives prévues par ce code et pouvez saisir le tribunal de votre domicile.
Résiliation de l'accès
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à tout ou partie du site, avec ou sans préavis, si nous estimons raisonnablement que vous avez violé ces conditions générales d'utilisation, utilisé le site de manière frauduleuse ou illégale, ou si nous devons le faire pour nous conformer à une obligation légale. En cas de résiliation, vous devez immédiatement cesser toute utilisation du site. Les dispositions de ces conditions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation (incluant notamment les clauses de propriété intellectuelle, d'indemnisation et de limitation de responsabilité) continuent de s'appliquer après la résiliation.
Modifications des conditions
calithero se réserve le droit de modifier ou réviser ces conditions générales d'utilisation à tout moment à sa seule discrétion. Les modifications les plus récentes seront publiées sur cette page avec indication de la date de dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des conditions en vigueur. Les modifications substantielles peuvent également être communiquées par courriel aux utilisateurs enregistrés. Votre utilisation continue du site après publication des modifications constitue votre acceptation des conditions révisées. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser immédiatement d'utiliser le site et nos services.
Nous contacter pour questions juridiques
Pour toute question concernant ces conditions générales d'utilisation, nos pratiques ou votre utilisation du site, veuillez nous contacter via les coordonnées suivantes. Notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos interrogations:
Adresse électronique de contact: content@calithero.com
Numéro de téléphone: +33 7 64-04-36-77
Adresse postale société: 1 rue du Guesclin, 44000 Nantes France
Date d'entrée en vigueur effective: Ces conditions générales sont entrées en vigueur le 3 octobre 2025
Version du document: Version 2.1